Conditions d’utilisation

 

Conditions générales de ventes (C.G.V) et Conditions générales d'utilisation (C.G.U)

Aperçu

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Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils qui sont ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux Conditions générales d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces Conditions générales d'utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Section 1 - Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions générales d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) en utilisant le Service.

Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code de nature destructrice.

Tout manquement ou violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

Section 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit), peut être transféré non crypter et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux de connexion ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.

Section 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seul fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au matériel de ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il soit de votre responsabilité de surveiller les changements sur notre site.

Section 4 - Modifications du service et des prix

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Les prix de nos produits sont sujets à des changements sans préavis. En outre, SBH&CO ltd. et ses affiliés ne sont pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification de prix, suspension ou cessation du Service.

Section 5 - Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou à un échange uniquement selon notre Politique de retour. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre moniteur d'ordinateur de toute couleur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à la seule discrétion de notre part. Nous nous réservons le droit de discontinuer un produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

Section 6 - Abonnements

Si vous optez pour notre fonctionnalité "S'abonner et économiser" et finalisez un achat, vous serez inscrit pour des commandes et des livraisons régulières de produits de notre part automatiquement.

Vous avez la possibilité de superviser votre abonnement, y compris la capacité de l'ajuster, de le suspendre ou de le résilier, par le biais du portail de compte accessible sur notre site web. Toute modification apportée à votre abonnement doit être effectuée au moins trois jours avant votre prochaine date de renouvellement.

Si vous décidez d'annuler votre abonnement puis de le réactiver ultérieurement, le prix de l'abonnement peut différer du prix applicable lors de votre annulation initiale.

Section 7 - Exactitude de la facturation et des informations sur le compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent inclure les commandes ou les commandes placées sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les mêmes adresses de facturation et/ou d'expédition.

Dans le cas où nous apporterions une modification ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournie au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre magasin.

Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse électronique et vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

Section 8 - Outils facultatifs

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni entrée.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à de tels outils "tel quel" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers. 

Toute utilisation par vous d'outils facultatifs offerts via le site est entièrement à votre propre risque et discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé et approuvez les termes sur lesquels les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers pertinents. 

Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris, la publication de nouveaux outils et ressources). De telles nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions générales d'utilisation.

Section 9 - Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux provenant de tiers.

Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité ou obligation pour tout matériel ou site web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. 

Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

Section 10 - Commentaires des utilisateurs, retours d'information et autres soumissions

Si, à notre demande, vous envoyez des soumissions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou sans une demande de notre part vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériels, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, 'commentaires'), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement, dans n'importe quel médium, tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité de tout commentaire ; (2) de verser une indemnisation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire. 

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violer les droits de propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions générales d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou autrement nous induire en erreur ou induire en erreur des tiers quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour tout commentaire posté par vous ou par un tiers.

Section 11 - Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles à travers le magasin est gouvernée par notre Politique de confidentialité. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Section 12 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être relatives à des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition de produits, des délais de livraison et des disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions, et de changer ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande). 

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, sans limitation, les informations de prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site web associé, ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

Section 13 - Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions générales d'utilisation, vous êtes interdit d'utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter autrui à accomplir ou à participer à des actes illégaux; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, nationale ou internationale; (d) pour violer ou porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou de l'invalidité; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d’Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les informations personnelles d'autrui; (i) pour polluposter, hameçonner, détourner, paginer; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web associé pour avoir violé les utilisations interdites.

Section 14 - Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas ou n'assumons aucune responsabilité pour tout produit, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Toute garantie pour un produit doit provenir du fabricant du produit lui-même.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l'utilisation du service seront précis ou fiables.

Vous acceptez que de temps à autre, nous pouvons supprimer le service pour des périodes indéterminées ou annuler le service à tout moment, sans vous en informer.

Vous convenez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à votre seul risque. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon disponibilité" pour votre utilisation, sans représentation, sans garantie ni condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation.

En aucun cas SBH&CO. Ltd., nos administrateurs, directeurs, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout dommage, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accidentel, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les profits perdus, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, tout erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages. Parce que certains États ou certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Section 15 - Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger SBH&CO. Ltd. et nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation de ces Conditions générales d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Section 16 - Dissociabilité

Dans le cas où une disposition de ces Conditions générales d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée de ces Conditions générales d'utilisation, cette détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

Section 17 - Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.

Ces Conditions générales d'utilisation sont en vigueur à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions générales d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter une modalité ou une disposition de ces Conditions générales d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation ; et/ou en conséquence, peut vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

Section 18 - Intégralité de l'accord

Notre omission d'exercer ou d'appliquer tout droit ou toute disposition des présentes Conditions générales d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions générales d'utilisation et toute politique ou règle d'exploitation affichée par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions générales d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions générales d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

Section 19 - Loi applicable

Ces conditions générales d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur de notre siège social.

Section 20 - Changements aux conditions générales d'utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions générales d'utilisation en publiant les mises à jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site après la publication de toute modification de ces Conditions générales d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

Si vous avez des questions sur les Conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter.

Section 21 - Informations de contact

 

Les questions concernant les Conditions générales d'utilisation doivent nous être envoyées à hello@snailcure.com.

Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 15620575 (Angleterre et Pays de Galles).